Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland. Der Versand erfolgt über DHL und Deutsche Post und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand innerhalb Deutschlands: 3,90 € – Lieferzeit ca. 7 bis 10 Werktage
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 28 € innerhalb von Deutschland.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:
Standardversand: ca. 7 Werktage
4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@konditorei-bremen.de.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 15 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
5. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@konditorei-bremen.de , um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verkäufer.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.